对于跨境卖家来说，与粉丝即时互动，了解他们的真实想法是非常重要的，而直播的形式则满足了这一需求，作为海外热门直播平台，Facebook Live凭借强大的优势成为出海品牌重点锁定的平台之一。

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拥有近30亿月活跃用户的Facebook为 Facebook Live打下了稳固的基础，庞大的用户群体使得直播视频在 Facebook 上以惊人的速度传播。尤其在COVID-19期间，自1月份以来，美国在 Facebook Live上观看直播的人数增加了50%。

在Facebook上进行直播，之后都可以直接生成视频录像保留在 Facebook 上，使用户可以通过熟悉的方式重复观看。

此外，Facebook还会针对已经订阅品牌动态的用户进行推播，通过私密 Facebook 群组为组内观众创建独家内容，向观众提供品牌独特价值，这些都可以有效帮助品牌更好的与用户互动，增强粉丝忠诚度。

Facebook Live产品营销经理Colyn Montgomery近日为大家带来了让直播效果最大化的技巧，他首先谈论了直播前的必要准备：

首先要清楚锁定你的目标；其次保证网络链接的正常平稳；考虑到中途会话中断等情况发生，因此要制定备份计划；此外注意音质，确保 “直播”房间没有太多回声；测试麦克风效果以及各种设备兼容情况等。

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Colyn Montgomery指出，直播开始之前，在活动公告的基础上，创建一个Facebook预览帖是非常必要的，感兴趣的观众可以选择活动提醒。

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Colyn Montgomery建议将直播活动交叉发布到您的多个Facebook页面，即不同粉丝页，尽可能吸引更多用户参与进来，最终统计数据都会汇总到该视频上。（这对于多账号多产品分地区侧重发展的企业来讲有很大的好处）

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Colyn Montgomery指出Facebook推崇人与人之间的对话和有意义的内容互动。互动会吸引更多观众参与，在直播期间可以设置一些互动环节，并回答用户关心的问题，让沟通变得更加立体化，同时品牌方可以在评论区主动与用户进行互动，收集用户反馈。另外还需要注意对评论进行审核，以确保对话“保持健康”。